As redes sociais transformaram a maneira como as pessoas interagem, desde os primórdios com Orkut (2004) e o Fotolog (2002) até as atuais plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e TikTok. No entanto, à medida que essas redes crescem, também aumenta a quantidade e a sofisticação das ameaças digitais. Phishing, ransomware, malware, golpes financeiros e outros ataques estão cada vez mais comuns, afetando indivíduos e empresas no mundo todo.
O Surgimento das Redes Sociais e a Evolução das Ameaças Cibernéticas
Com a popularização de plataformas como Facebook, Twitter e Instagram, os criminosos passaram a explorar vulnerabilidades para disseminar malware, aplicar golpes e roubar dados sensíveis.
Na década de 2010, ataques como o ransomware WannaCry e o Petya causaram bilhões de dólares em prejuízos globais. Mais recentemente, golpes românticos e fraudes financeiras se tornaram comuns nas redes sociais, afetando milhões de usuários.
Estatísticas Globais e no Brasil
De acordo com o Relatório de Ameaças Cibernéticas da Avast do primeiro trimestre de 2024, quase 90% das ameaças bloqueadas estavam relacionadas à engenharia social, como golpes financeiros e phishing. Além disso, o relatório revelou que, globalmente, os ciberataques causaram prejuízos superiores a 10 bilhões de euros. No Brasil, aproximadamente 30% dos usuários já perderam dinheiro com golpes, sendo que os valores variam, em média, entre R$ 251 e R$ 500.
No Relatório do terceiro trimestre de 2024, foi registrado um aumento de 614% em ataques do tipo “Scam-Yourself”. Nesses golpes, os criminosos enganam as vítimas para que elas próprias realizem transferências financeiras. Mais de 2 milhões de usuários foram protegidos contra esses esquemas, incluindo fraudes como FakeCaptcha e golpes em suporte técnico.
A Avast também identificou que 56% das ameaças detectadas têm origem no Facebook, tornando essa a rede social mais perigosa para os usuários.
Redes Sociais Mais e Menos Seguras
Nenhuma rede social é completamente segura. No entanto, os dados da Avast indicam a seguinte distribuição de ameaças por plataforma:
- Facebook (56%): Principalmente golpes em lojas virtuais e no Marketplace.
- YouTube (26%): Maior risco de malvertising (anúncios maliciosos).
- X/Twitter (7%): Golpes genéricos.
- Reddit (5%): Malvertising e phishing.
- Instagram (4%): Golpes em lojas virtuais.
- Outros (2%): Plataformas variadas.
Principais Tipos de Ameaças Digitais nas Redes Sociais
Com o avanço da inteligência artificial, os criminosos passaram a utilizar IA para criar golpes mais sofisticados. Deepfakes (imagens e vídeos gerados por IA) são usados para se passar por figuras públicas ou conhecidos das vítimas, aplicando fraudes emocionais e financeiras. Além disso, chatbots e assistentes virtuais maliciosos podem ser programados para enganar usuários e coletar informações sensíveis. O uso da IA também potencializa golpes de voz, nos quais criminosos conseguem replicar a voz de alguém para solicitar transferências bancárias ou senhas.
As redes sociais são alvo de diversas ameaças, sendo as mais comuns:
- Malvertising (27%): Propagação de malware via anúncios maliciosos.
- Golpes em lojas virtuais (24%): Perfis falsos vendendo produtos inexistentes.
- Phishing (18%): Links fraudulentos para roubo de dados.
- Golpes financeiros (11%): Clonagem de cartões e fraudes bancárias.
- Golpes genéricos (10%): Diversas formas de engano online.
- Golpes de suporte técnico (5%): Falsos técnicos que tentam obter acesso a dispositivos.
- Golpes românticos (3%): Perfis falsos que manipulam vítimas para extorsão.
- Outros (2%): Diversos ataques não categorizados.
Como Se Proteger nas Redes Sociais
Para reduzir os riscos de ataques nas redes sociais, siga estas práticas:
- Mantenha-se informado: Conhecer os tipos de golpes ajuda a identificá-los.
- Verifique links antes de clicar: Nunca abra links desconhecidos ou suspeitos.
- Use senhas seguras e únicas: Prefira gerenciadores de senhas para evitar reutilização.
- Ative a autenticação de dois fatores (2FA): Isso aumenta a segurança das suas contas.
- Configure a privacidade dos perfis: Evite compartilhar dados pessoais publicamente.
- Utilize antivírus atualizado: Softwares de segurança ajudam a bloquear ameaças.
- Evite ofertas boas demais para ser verdade: Golpistas frequentemente usam promoções falsas para atrair vítimas.
- Fique atento a deepfakes e IA: Imagens, áudios e vídeos podem ser falsificados.
- Cuidado com criptomoedas: Muitos golpes utilizam pagamentos em criptoativos por serem difíceis de rastrear.
O Que Fazer Se Você For Vítima de um Golpe
Se você cair em um golpe ou perceber que foi alvo de uma ameaça nas redes sociais, a primeira ação deve ser manter a calma e agir rapidamente. Se a ameaça envolver roubo de dados, altere imediatamente suas senhas e ative a autenticação de dois fatores (2FA). Já em casos de golpes financeiros, entre em contato com seu banco para tentar reverter a transação. Além disso, denuncie o golpe à rede social e registre um boletim de ocorrência na delegacia de crimes cibernéticos da sua região.
Se houver suspeita de malware ou invasão remota, desligue imediatamente o computador ou celular para impedir a transmissão de dados para hackers.
O Que Fazer Se Sua Página ou Perfil Comercial For Hackeado
Se sua página ou perfil comercial for hackeado, tome as seguintes medidas o mais rápido possível:
- Tente recuperar o acesso: Vá até a página de login da rede social e utilize as opções de recuperação de conta. Se possível, redefina sua senha e ative a autenticação de dois fatores (2FA).
- Entre em contato com o suporte da plataforma: Relate o incidente e solicite a recuperação do perfil. Redes como Facebook, Instagram e LinkedIn possuem canais específicos para esse tipo de problema.
- Alerta sua equipe e clientes: Se sua empresa tem funcionários ou clientes que interagem com o perfil, avise-os sobre a invasão para evitar que sejam vítimas de golpes ou mensagens fraudulentas.
- Verifique anúncios e pagamentos: Se sua conta tiver acesso a anúncios pagos, revise transações recentes para evitar cobranças indevidas.
- Denuncie perfis falsos: Se os hackers criarem contas falsas para enganar seguidores, peça aos clientes e funcionários que denunciem essas páginas para acelerar a remoção.
- Restaure backups: Se sua página comercial tiver sido alterada, tente restaurar um backup recente para recuperar publicações e informações perdidas.
- Reforce a segurança da conta: Após recuperar o acesso, atualize senhas, revise permissões de administradores e remova usuários suspeitos.
Quanto mais rápido você agir, maiores as chances de recuperar sua página sem grandes prejuízos. Além disso, manter um backup das informações mais importantes pode ajudar na recuperação de conteúdos caso seja necessário recriar a conta.
Antivírus Recomendados e Preços
Para proteger seus dispositivos contra ameaças cibernéticas, considere as seguintes opções:
- Kaspersky:
- Planos: Standard, Plus e Premium.
- Recursos: Proteção contra malware, phishing, VPN integrada e gerenciador de senhas.
- Preço: A partir de R$ 69,90 por ano para 1 dispositivo.
- Indicação: Usuários que buscam segurança avançada e proteção completa.
- Norton 360:
- Planos: Standard, Deluxe e Premium.
- Recursos: Backup em nuvem (até 75GB), controle parental e proteção contra golpes financeiros.
- Preço: A partir de R$ 79,00 por ano para 1 dispositivo.
- Indicação: Famílias e usuários que precisam proteger múltiplos dispositivos.
- Avast Premium Security:
- Planos: Individual e Multi-dispositivo.
- Recursos: Proteção contra phishing, ransomware, firewall avançado e segurança em transações online.
- Preço: A partir de R$ 62,50 por ano para 1 dispositivo.
- Indicação: Usuários que desejam proteção essencial e interface amigável.
- Bitdefender Antivirus Plus:
- Planos: Antivirus Plus, Internet Security e Total Security.
- Recursos: Proteção contra malware e ransomware, gerenciador de senhas e navegador seguro.
- Preço: A partir de R$ 79,90 por ano para 1 dispositivo.
- Indicação: Usuários que querem segurança sem comprometer o desempenho do sistema.
- AVG Ultimate:
- Planos: AVG Internet Security e AVG Ultimate.
- Recursos: Proteção contra vírus e malware, VPN integrada, firewall e otimização de desempenho.
- Preço: Equivalente a R$ 8,33 por mês.
- Indicação: Excelente para quem deseja um pacote completo de segurança e manutenção do sistema.
Conclusão
As redes sociais continuarão evoluindo, e as ameaças digitais também. Manter-se informado e adotar práticas seguras são essenciais para proteger sua privacidade e segurança online. Com precauções adequadas e um bom antivírus, é possível aproveitar os benefícios das redes sociais sem se tornar vítima de fraudes e ataques cibernéticos.
