O storytelling é o termo em inglês para descrever a arte de contar histórias e é uma técnica poderosa que pode ser usada no marketing para engajar o público e transmitir uma mensagem de maneira eficaz.
Ao contar uma história, as empresas podem criar uma conexão emocional com os consumidores e transmitir seus valores e propósitos de uma maneira mais memorável e envolvente.
Storytelling no Marketing
Existem algumas maneiras de incorporar o storytelling no marketing, incluindo:
Criar histórias de marca: As histórias de marca são contos que explicam a origem e os valores da empresa. Essas histórias podem ser contadas através de anúncios, posts nas redes sociais e outros canais de marketing.
Utilizar histórias de clientes: As histórias de clientes são relatos de como os produtos ou serviços da empresa têm impactado positivamente a vida das pessoas. Essas histórias são úteis para mostrar o valor da empresa de maneira autêntica e genuína.
Desenvolver campanhas publicitárias que contam uma história: As campanhas publicitárias que contam uma história podem ser mais eficazes do que aquelas que apenas apresentam um produto ou serviço de maneira superficial. Ao contar uma história, é possível criar uma conexão mais profunda com o público e transmitir uma mensagem de maneira mais significativa.
O storytelling é uma ferramenta valiosa para qualquer estratégia de marketing e pode ajudar a criar uma conexão mais profunda com o público e a transmitir uma mensagem de maneira mais eficaz.
Na prática
Imagine que uma empresa vende sacolas ecologicamente corretas feitas à mão. Eles poderiam usar a narrativa em seu marketing, destacando a história do artesão que faz cada bolsa à mão, usando materiais sustentáveis e técnicas tradicionais transmitidas por gerações. A empresa poderia compartilhar fotos e vídeos do artesão trabalhando e compartilhar histórias pessoais sobre sua dedicação em preservar seu artesanato e o meio ambiente.
Ao compartilhar essa história, a empresa consegue diferenciar suas sacolas das sacolas produzidas em massa e fabricadas em fábrica e criar uma conexão mais profunda com seus clientes. É mais provável que os clientes se sintam bem em apoiar uma pequena empresa que está indo bem no mundo e é mais provável que se lembrem da marca e da mensagem da empresa.
Estrutura comum para criar uma história
Existem muitas abordagens diferentes para contar histórias, mas uma estrutura comum para criar uma história inclui as seguintes etapas:
Identifique a mensagem principal ou tema que você deseja transmitir. Pode ser o valor ou benefício do seu produto ou serviço ou uma mensagem sobre os valores da sua marca ou empresa.
Escolha seus personagens. No marketing, podem ser seus clientes, funcionários ou outras pessoas que podem ajudar a ilustrar sua mensagem.
Desenvolva o enredo. Esta é a sequência de eventos que se desenrolará em sua história. Ele deve incluir um começo, meio e fim claros e deve ser construído em direção a uma resolução ou conclusão que apoie sua mensagem principal.
Crie visuais e conteúdo atraentes. Isso pode incluir fotos, vídeos, gráficos ou textos escritos que ajudem a dar vida à sua história e envolvam seu público.
Compartilhe sua história. Isso pode ser por meio de mídias sociais, marketing por e-mail, seu site ou outros canais.
Avalie e otimize. Depois de compartilhar sua história, é importante acompanhar o desempenho dela e obter feedback de seu público. Isso pode ajudá-lo a ajustar sua abordagem de narrativa e melhorar a eficácia de seus esforços de marketing.
Storytelling e narrativa são a mesma coisa?
Estão relacionados, mas não são exatamente a mesma coisa!
Contar histórias refere-se à arte de contar uma história de uma forma que envolve e captura a atenção do público. Ele pode ser usado em vários contextos, incluindo marketing, educação, entretenimento e muito mais. O objetivo da narrativa é muitas vezes transmitir uma mensagem ou evocar emoções no público.
A narrativa, por outro lado, refere-se à estrutura e aos elementos de uma história, como enredo, personagens, cenário e conflito. Uma narrativa é a história real que está sendo contada, enquanto storytelling é o ato de contar essa história de maneira eficaz e envolvente.
Portanto, embora a narrativa geralmente envolva o uso de uma narrativa, ela não se limita a nenhuma estrutura ou elemento narrativo específico. Contar histórias pode envolver o uso de uma ampla gama de técnicas e abordagens, como narrativa visual, narração de áudio e muito mais, para transmitir uma mensagem ou obter uma resposta do público.
Conclusão
Ao combinar técnicas de storytelling com uma narrativa bem elaborada, você pode criar uma mensagem poderosa e envolvente que se conecta com seu público e ajuda você a atingir e potencializar seus objetivos de marketing.